対象OS： Android iOS
なかなか身内には相談できないお悩み事を国家資格を有する専門家に相談できる「相談カルテ」と保健師や看護師が、病気や症状、育児、介護などのお悩みに電話でアドバイスする「健康相談サービス」のセットです。
特徴
▼相談カルテ
(1)カルテ機能
自分の悩み事を保存しておけるカルテ機能により、専門家の先生とのやり取りを簡単に行えます。
(2)チャット機能とダイレクトコール機能
慣れ親しんだチャットの画面で、気軽に専門家の先生とやり取りが行えます。
(3)秘密厳守
法律相談サイトなどとは異なり、非公開で相談できるので秘密やプライバシーは完全に守られます。
(4)専門家スマートマッチング機能
対応できる専門家がわからない場合も、悩みに応じた専門家を探せます。
▼電話健康相談サービスの特徴
急な体調不調やケガで困ったときに、いつでも相談できるサービスです。
◎24時間365日対応
◎通話料無料
◎プライバシー厳守
◎医療機関のご案内も可能
動作環境
相談カルテ：対応OS:iOS 9.0 以降。iPhone、iPad および iPod touch 対応。 Android 5.0 以上。
＜ご注意＞
▼相談カルテ
・相談カルテに関して、チャット相談については、当日中に回答がなされない場合もございます。あらかじめご了承ください。
・相談に関して相談料金が発生する場合は、担当した専門家又は当該専門家の所属する専門家法人に対し、直接料金をお支払いください。
・ID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をおこなったりすることはできません。
▼電話健康相談サービスの特徴
・発信者番号は「通知設定」でおかけください。つながらない場合には、はじめに「186」を付けておかけください。
・ご利用者の状況又は相談内容により、相談の制限・停止をさせていただく場合がございます。
・電話による健康相談は、あくまで健康相談の範疇でおこなわれる助言や指導であり、傷病についての診断や治療方法の指示はおこないません。
・電話健康相談の受付電話番号は定期的に変更いたします。電話番号はマイページをご確認ください。