対象OS： Android iOS
なかなか身内には相談できないお悩み事を国家資格を有する専門家に相談できる「相談カルテ」と生活に関するトラブルについて、元警察官が実務的なアドバイスを行う「PサポートｂｙＰサポ」がセットになったサービスです。
特徴
▼相談カルテ
(1)カルテ機能
自分の悩み事を保存しておけるカルテ機能により、専門家の先生とのやり取りを簡単に行えます。
(2)チャット機能とダイレクトコール機能
慣れ親しんだチャットの画面で、気軽に専門家の先生とやり取りが行えます。
(3)秘密厳守
法律相談サイトなどとは異なり、非公開で相談できるので秘密やプライバシーは完全に守られます。
(4)専門家スマートマッチング機能
対応できる専門家がわからない場合も、悩みに応じた専門家を探せます。
▼PサポートｂｙＰサポ
(1)元警察官による無料相談窓口
状況を詳しくヒアリングし、状況に応じて是正依頼等をおこないます。
(2)生活再建費用保険付き
不法侵入に遭われた会員様に対して盗難された家財の補償、鍵交換、セキュリティ機器購入の費用等、生活を再建するための費用を保険金としてお支払いたします。
※支払い条件あり
※保険会社：東京海上日動火災保険株式会社
(3)専門家・関連機関のご案内
お客様のトラブル状況に応じ、相談サポートや解決に向けた関連機関のご案内等をいたします。
動作環境
相談カルテ：対応OS:iOS 9.0 以降。iPhone、iPad および iPod touch 対応。 Android 5.0 以上。
＜ご注意＞
▼相談カルテ
・相談カルテに関して、チャット相談については、当日中に回答がなされない場合もございます。あらかじめご了承ください。
・相談に関して相談料金が発生する場合は、担当した専門家又は当該専門家の所属する専門家法人に対し、直接料金をお支払いください。
・ID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をおこなったりすることはできません。
▼PサポートｂｙＰサポ
・本サービスをお申込以前に発生しているトラブルは原則対象外です。
・本サービスから提供した情報、アドバイス等は、会員がトラブルを解決するための一手段であり、これらの利用を会員に強制するものではなく、その利用については、
会員本人の責任と判断においておこなうものとします。
・本サービスの専門相談員が会員に代わって、第三者である相手方との交渉等をおこなうことは一切ありません。
・サ－ビスご利用時に、当社が必要と判断した場合は、会員の個人情報（名前、生年月日等）の提示、場合によっては顔写真付きの公的機関発行の証明書
（但し、証明書に登録されている住所が本サ－ビス対象物件所在地と一致していること）を提示いただくものとします。
・会員は、登録情報に変更がある場合において、その届出をおこなわなかった時は、本サ－ビスを受けられない場合があります。
・会員は、当社が本サービス申込及び本サービス入会後のサービスの提供（会員相互間のトラブルに関する場合も含む）にあたり、会員の個人情報を、専門相談員、
指定弁護士、協力会社その他当社が必要と判断する者に提供することをあらかじめ同意するものとします。
・当社は、会員が、本サービスからの情報、アドバイス等を利用した結果、あるいはこれを利用できなかったことにより、会員又は第三者に何らかの損害が発生した
としても、損害賠償その他いかなる責任も負わないものとします。
・当社は、その状況等に鑑みて、やむを得ない理由により本サ－ビスの提供を拒否する場合があります。
・本サービスをご利用いただく場合は原則会員専用ダイヤルからお電話いただくものとします。又、健康上の理由等やむを得ない場合を除き、お電話は利用資格のある
相談者本人からのみ受付いたします。正当な理由なく利用資格のない方からお電話いただいた場合は、本サービスの提供を中止することがあります。
・本サービスは平日10時から18時30分までご利用いただけます（土日祝及び年末年始を除く）。時間外のご相談は、会員専用メールフォームよりご連絡いただく
ことで翌営業日以降に受け付けたものとし、順次対応します。